Điều khoản sử dụng
Điều khoản Score808 — tìm đúng mục bạn cần
Các quy tắc được phân nhóm theo chủ đề để bạn tra cứu đúng mục — không cần đọc toàn bộ điều khoản.
01
Các nhóm quy tắc chính bạn cần nắm
Score808 áp dụng quy tắc theo từng lĩnh vực cụ thể. Mỗi nhóm dưới đây xác định rõ phạm vi điều chỉnh để bạn biết mình đang tra cứu đúng mục hay cần chuyển sang nhóm khác.
Điều kiện tài khoản
Đủ tuổi, thông tin chính xác và chỉ một tài khoản — đây là điều kiện cơ bản để duy trì quyền truy cập.
Tài khoảnQuy tắc nạp tiền và rút tiền
Chỉ dùng kênh chính thức và đảm bảo thông tin ngân hàng khớp với tài khoản đã đăng ký.
Giao dịch tài chínhHoạt động trong sảnh
Cấm dùng phần mềm tự động, thao túng kết quả hoặc phối hợp tài khoản để trục lợi trong sảnh game.
Sảnh gameKhuyến mãi và thưởng
Khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Không đáp ứng điều kiện có thể khiến số dư thưởng bị hủy.
Khuyến mãiQuy trình xử lý tranh chấp
Khi phát sinh bất đồng về giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng cụ thể.
Tranh chấp02
Hành vi bị giới hạn và rủi ro cần nhận diện
Một số hành vi có thể dẫn đến hạn chế hoặc khóa tài khoản mà không cần cảnh báo trước. Nhận diện sớm giúp bạn tránh mất quyền truy cập trong những tình huống không mong muốn.
- 1
Chia sẻ tài khoản
Cho phép người khác đăng nhập vào tài khoản của bạn vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Bảo mật tài khoản - 2
Thông tin giả mạo
Đăng ký bằng tên, ngày sinh hoặc số điện thoại không chính xác có thể gây khó khăn khi xác minh danh tính và rút tiền.
Xác minh danh tính - 3
Lạm dụng khuyến mãi
Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi bị phát hiện và xử lý — toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ.
Gian lận khuyến mãi - 4
Nguồn tiền không khớp
Rút tiền về tài khoản khác nguồn nạp có thể bị từ chối hoặc phải qua bước xác minh bổ sung.
Giao dịch tài chính - 5
Bỏ qua cập nhật điều khoản
Tiếp tục dùng nền tảng sau thông báo cập nhật được xem là đồng ý với điều khoản phiên bản mới.
Cập nhật điều khoản
03
Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những tình huống người chơi thường gặp khi tra cứu điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.
01Tôi có thể mở hai tài khoản nếu dùng email khác nhau không?
Không. Score808 giới hạn mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản, bất kể email hay số điện thoại đăng ký. Tài khoản trùng lặp có thể bị khóa mà không hoàn trả số dư.
02Điều khoản thay đổi thì tôi có được thông báo không?
Score808 thường đăng thông báo cập nhật trên nền tảng trước khi điều khoản có hiệu lực. Tuy nhiên, việc tiếp tục đăng nhập sau thông báo được coi là đồng ý với phiên bản mới, vì vậy nên đọc khi nhận thông báo.
03Nếu tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản, tôi có thể khiếu nại không?
Có thể. Bạn nên liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản cùng bằng chứng liên quan. Quyết định cuối cùng phụ thuộc vào kết quả xem xét của đội ngũ xử lý.
04Điều khoản về khuyến mãi áp dụng cho tất cả chương trình không?
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng — bao gồm vòng cược tối thiểu, thời hạn sử dụng và trò chơi được tính. Điều khoản chung chỉ đặt khung, còn điều kiện cụ thể nằm trong từng chương trình.
05Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và rút toàn bộ số dư không?
Yêu cầu đóng tài khoản cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện tài khoản không có vi phạm đang chờ xử lý.
06Điều khoản sử dụng khác gì so với chính sách quyền riêng tư?
Điều khoản sử dụng quy định quyền và nghĩa vụ khi tham gia nền tảng — bao gồm hành vi được phép và hệ quả vi phạm. Chính sách quyền riêng tư tập trung vào cách dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý, được trình bày tại trang riêng.